Инклюзивность и доступность как стремление к равенству. Опыт частного медицинского учреждения.

Современное общество стремится к созданию инклюзивной среды, в которой каждый человек, независимо от своих физических возможностей, имеет равный доступ ко всему спектру услуг и возможностей. Наш город, в этом стремлении, за последние годы заметно продвинулся. Это касается не только создания безбарьерной городской среды, но и доступности государственных и муниципальных учреждений. Здесь всё понятно и просто, пришла команда «сделать», будь добр исполнять. Частный сектор городской инфраструктуры в этом плане инертен и особого интереса не проявляет, о чём не раз уже писал Ресурсный центр, на что не раз обращали внимание общественные организации инвалидов города. Но нельзя не замечать и совершенно другого отношения к делу. Видеть положительные примеры, поверьте, намного приятнее чем бурчать под нос что всё плохо.

Одним из примеров частных учреждений, где обеспечивается доступность для маломобильных групп населения, является медицинский центр «Семейный доктор». Этот медицинский центр демонстрирует, что частные учреждения также могут быть лидерами в обеспечении доступности и инклюзии.

С точки зрения доступности для инвалидов, центр соответствует всем современным нормам и стандартам. Во-первых, центр расположен в здании с удобным подъездом для инвалидов, парковкой (осталось зарегистрировать знак в ГАИ и обновить разметку), нормативными пандусами, двери легко открываются и довольно широкие, на стёклах, для слабовидящих, нанесена контрастная разметка.  Это позволяет маломобильным пациентам легко и удобно попасть в медицинский центр независимо от их физических особенностей. Во-вторых, внутреннее пространство центра разработано с учетом потребностей всех категорий инвалидов. Даже лишним будет сказать, что медицинский персонал центра имеет необходимые знания и навыки для оказания квалифицированной помощи маломобильным пациентам.

Таким образом, медицинский центр «Семейный доктор» представляет собой пример успешной реализации концепции доступности для инвалидов в частном учреждении. Данный пример показывает, что частные учреждения также могут быть важной частью инклюзивной городской инфраструктуры, соответствующей современным стандартам доступа для маломобильных групп населения.

Конечно же мы не могли пройти мимо, не поговорив с директором. На наш ироничный вопрос: «Как же так получилось?», Юлия Викторовна недоумённо: «А как, разве можно иначе?». Не так конечно, это утрированно, но просто половина нашей беседы — это то, что никто, включая Минздрав, просто не дал бы открыться центру, без соблюдения этих требований. В проекте изначально это было всё заложено. Мы, имея печальный опыт наблюдения явных отклонений от проекта исполнителями, опять высказались о строителях (есть такая категория профессионалов, которые хорошими не бывают). Юлия Викторовна, недоумевая второй раз: «Ну тогда бы уже мы в свою очередь ничего не приняли». Сильно сокращённый смысл нашей беседы сводится к одному – видите, как всё просто, не утверждайте «плохие» проекты и не принимайте работу «плохих» подрядчиков.

Ну почему другие заказчики, заплатив немалые деньги, не следят за дальнейшей судьбой своих затрат? А, и так сойдёт… Ну неправильно это и стыдно. Должно быть. Предвидя справедливые возражения вроде: «Ну конечно, это с самого начала, проект, здание и т.д., тогда да, тогда бы и мы…». Но нет, поверьте, всегда есть решение, было бы желание. Что один построил, другой всегда перестроить может. Есть действительно трудные объекты, построенные без учёта современных требований, ну тогда просто необходимо осуществлять проектирование в рамках «разумного приспособления» здания с учетом мнения общественных объединений инвалидов.

Иными словами, до начала работ по проектированию, необходимо получить согласование у общественных организаций инвалидов на решения, отступающие от требований СП 59.13330.2012, а после разработки проекта – согласовать решения, заложенные в проектной документации у полномочных представителей общественных организаций инвалидов. Такой порядок обеспечивает соблюдение действующего законодательства, снимает вопросы у проверяющих органов, гарантирует эффективное использование денежных средств, а главное — люди с инвалидностью получают качественную реализацию столь необходимых им мероприятий. И такой пример тоже есть – это подрядчик, строящий парк «Притяжение». Ни одно изменение в проекте, касающееся доступности, не утверждается без подписи председателя Общественной организации инвалидов правобережного района.

Мы обращаемся к представителям частных учреждений с призывом сделать ваши объекты доступными для людей с ограниченными возможностями. Строительство и реконструкция зданий с учетом потребностей инвалидов — это не только моральный долг, но и законодательное требование. Простой установкой пандусов, лифтов, поручней, обучением персонала по работе с людьми с ограниченными возможностями, мы можем обеспечить не просто равные возможности, но возможно и изменить их жизнь.

Надеемся, что вы присоединитесь к этой важной инициативе и внесёте свой вклад в создание более инклюзивного общества. Помните, что доступность не только улучшает качество жизни инвалидов, но и расширяет вашу аудиторию и делает ваш бизнес более конкурентоспособным.

Ресурсный центр приглашает к сотрудничеству, взаимодействию и партнёрству. Мы консультируем учреждения и организации по вопросам адаптации нежилых помещений, организации специализированных парковочных мест для инвалидов, путей движения и другим вопросам, связанных с обеспечением доступности объекта. Мы не напрашиваемся на участие во всём и вся, но с превеликим удовольствием окажем посильное содействие, проконсультируем, что-нибудь придумаем. Помните, что люди с ограниченными возможностями нуждаются в особой поддержке, чтобы у них была возможность жить самостоятельно и наравне с другими людьми.